Pedágio Siga Fácil: motoristas têm até 16 de novembro para regularizar multas
Quem deixou de pagar tarifas dos pórticos eletrônicos poderá evitar penalidades, recuperar valores de multas já pagas e retirar pontos da CNH

Foto: Governo de São Paulo
Motoristas que receberam multas por falta de pagamento de pedágios eletrônicos em rodovias de São Paulo têm até 16 de novembro para quitar as tarifas pendentes e obter o cancelamento das penalidades. A medida também permite solicitar a devolução de multas já pagas e a retirada dos pontos registrados na Carteira Nacional de Habilitação (CNH).
O alerta foi divulgado pelo Departamento de Estradas de Rodagem de São Paulo (DER-SP). O benefício vale para infrações relacionadas ao sistema de cobrança automática conhecido como Siga Fácil, que utiliza pórticos eletrônicos no lugar das tradicionais praças de pedágio.
A regularização é necessária mesmo para quem já pagou a multa. Isso porque a penalidade e a tarifa de pedágio são cobranças diferentes, e a quitação da passagem é condição obrigatória para obter o benefício.
Como cancelar multas do pedágio Siga Fácil?
Os motoristas que receberam uma multa, mas ainda não fizeram o pagamento da penalidade, poderão ter a cobrança cancelada automaticamente.
Para isso, basta quitar a tarifa de pedágio que deu origem à infração até o dia 16 de novembro.
Segundo o DER-SP, não é necessário apresentar recurso ou abrir um processo administrativo para solicitar o cancelamento.
A medida está prevista na Deliberação nº 277 do Conselho Nacional de Trânsito (Contran), que estabeleceu um período excepcional de 200 dias para regularização das tarifas não pagas.
Durante esse intervalo, os processos relacionados à falta de pagamento em sistemas de livre passagem ficam suspensos. A regra também alcança passagens anteriores à publicação da deliberação.
Quem já pagou a multa pode receber o dinheiro de volta?
Sim. Os motoristas que já quitaram a penalidade poderão solicitar a restituição do valor, desde que também regularizem a tarifa de pedágio correspondente dentro do prazo.
O pedido deve ser realizado pelo sistema de restituição disponibilizado pelo DER-SP.
Após receber a solicitação, o departamento confere as informações de pagamento com os registros das concessionárias, fornecidos por meio da Agência de Transporte do Estado de São Paulo (Artesp).
A devolução depende da confirmação de que a tarifa vinculada à infração foi efetivamente paga.
O procedimento não significa que todas as multas serão reembolsadas automaticamente. Quem já pagou a penalidade precisa solicitar a restituição pelo canal indicado.
Como pedir a restituição da multa do Siga Fácil?
O motorista deve primeiro verificar se a tarifa do pedágio eletrônico está quitada.
Depois, poderá acessar o sistema do DER-SP e realizar a solicitação de restituição, seguindo as orientações apresentadas na plataforma.
O serviço está disponível no endereço: https://srmff.der.sp.gov.br/cliente/login?ReturnUrl=%2F
O órgão utilizará os dados da passagem e os registros das concessionárias para verificar o direito à devolução.
A recomendação é guardar os comprovantes de pagamento da tarifa e da multa, pois eles podem auxiliar na conferência das informações.
Pontos da CNH também poderão ser retirados
A regularização não se limita à cobrança financeira.
Os motoristas beneficiados também poderão ter excluídos os pontos registrados na CNH em razão da infração relacionada ao pedágio eletrônico.
Segundo o DER-SP, após a conclusão do procedimento de restituição, as informações dos condutores contemplados são encaminhadas ao Departamento Estadual de Trânsito de São Paulo (Detran-SP).
O Detran-SP fica responsável pela atualização dos prontuários e pela exclusão dos pontos correspondentes.
O processamento ocorre diariamente, conforme o recebimento das informações. Por isso, a retirada dos pontos pode não aparecer imediatamente após a regularização.
Qual é o prazo normal para pagar o pedágio eletrônico?
Fora do período excepcional de regularização, o motorista tem 30 dias para pagar a tarifa após passar por um pórtico eletrônico.
Isso significa que quem utilizou os pórticos depois de 17 de outubro ainda está dentro do prazo regular de pagamento, considerando a data da passagem.
O pagamento deve ser realizado pelos canais disponibilizados pelas concessionárias responsáveis pelo trecho utilizado.
A falta de quitação dentro do prazo pode resultar em penalidades previstas na legislação de trânsito.
Onde funciona o sistema Siga Fácil em São Paulo?
O Siga Fácil é o modelo de pedágio eletrônico adotado pelo Governo de São Paulo em rodovias concedidas.
Em vez de parar em uma cabine de cobrança, o veículo passa por um pórtico equipado com tecnologia de identificação de placas e dispositivos eletrônicos.
O sistema já está presente em trechos de concessões como Rodoanel Norte, Lote Litoral, Noroeste Paulista, Tamoios/Contorno Sul e Raposo Tavares.
Motoristas que utilizam tags de pagamento automático podem ter a tarifa debitada pelo serviço contratado. Quem não possui o dispositivo deve realizar o pagamento posteriormente pelos canais autorizados.
O portal oficial do programa reúne informações sobre localização dos pórticos, formas de pagamento e atendimento aos usuários.
DER-SP orienta motoristas a não deixar pagamento para a última hora
Com o encerramento do prazo excepcional se aproximando, o DER-SP recomenda que os condutores verifiquem possíveis débitos e regularizem as tarifas pendentes.
O prazo final é 16 de novembro de 2026.
Quem recebeu multa e ainda não a pagou poderá obter o cancelamento automático após a quitação da tarifa correspondente. Já quem pagou a penalidade deverá solicitar a restituição pelo sistema do departamento.
A regularização também permite a retirada dos pontos da CNH relacionados à infração, conforme o processamento dos dados pelo Detran-SP.
Para evitar novas penalidades, os motoristas devem acompanhar as cobranças dos pórticos eletrônicos e respeitar o prazo regular de 30 dias para pagamento.




