Sabesp vai instalar caixas d’água gratuitas para famílias de baixa renda em São Paulo; veja quem pode solicitar

Famílias de baixa renda atendidas pela Tarifa Social Paulista poderão receber gratuitamente uma caixa d’água de 500 litros instalada pela Sabesp. A iniciativa busca aumentar a capacidade de armazenamento de água em imóveis localizados em regiões mais suscetíveis a interrupções ou baixa pressão no abastecimento, principalmente na Grande São Paulo e na Baixada Santista.

O programa contempla moradores que ainda não possuem reservatório e vivem em áreas consideradas prioritárias pela companhia.

Quem pode receber o benefício

Para participar, é necessário estar com o cadastro ativo na Tarifa Social Paulista, nas categorias Vulnerável, Social ou Social 2.

Além do enquadramento no programa, a Sabesp analisa outros critérios antes de autorizar a instalação, como a localização do imóvel e a existência de caixa d’água na residência. A prioridade será dada às moradias situadas em regiões mais elevadas ou mais distantes dos reservatórios, onde a pressão da rede costuma ser menor.

Os clientes podem verificar se fazem parte da Tarifa Social consultando a conta de água.

Como solicitar a instalação

O pedido pode ser feito pelos canais oficiais de atendimento da Sabesp, como a Agência Virtual, a central telefônica 0800 055 0195 e os postos de atendimento presenciais e digitais.

Após a solicitação, a companhia realiza a análise cadastral para confirmar se o imóvel atende aos requisitos do programa.

Na sequência, uma equipe técnica agenda uma vistoria para verificar as condições estruturais da residência e confirmar se a instalação pode ser realizada com segurança.

Caso o imóvel seja aprovado, a instalação da caixa d’água será agendada e realizada gratuitamente. Durante a visita, os moradores também recebem orientações sobre o uso consciente da água e a importância da limpeza periódica do reservatório, recomendada a cada seis meses.

Caixa d’água ajuda a evitar falta de água

A instalação de reservatórios nas residências é prevista pela norma técnica NBR 5626, que determina que os imóveis tenham caixa d’água ligada a toda a rede hidráulica da casa.

Segundo a Sabesp, o equipamento garante maior segurança no abastecimento durante manutenções na rede, interrupções provocadas por falta de energia, furtos de cabos, vandalismo ou outros problemas que possam afetar o fornecimento de água.

Como ingressar na Tarifa Social Paulista

Quem ainda não faz parte do programa pode solicitar o benefício por meio do Cadastro Único (CadÚnico), utilizado para as categorias Vulnerável e Social.

Já a categoria Social 2 é destinada aos imóveis contemplados conforme o cronograma de obras da Sabesp.

Caso a família ainda não esteja inscrita no CadÚnico, é necessário procurar uma unidade do Centro de Referência de Assistência Social (CRAS) para realizar ou atualizar o cadastro. Manter as informações atualizadas é essencial para garantir o acesso ao benefício.